Mi laptop no se conecta al Wi-Fi de la oficina

Diagnóstico rápido

1. Verifica que estés conectado a la red "NineGroup-Corp" (no a la red de invitados).

2. Olvida la red, reconéctate con tu usuario M365.

3. Reinicia el adaptador Wi-Fi desde Configuración > Red.

Si nada funciona

Reinicia el equipo. Si el problema persiste tras el reinicio, abre ticket con la sede en el campo de descripción para que llegue al técnico local más cercano.